《商业黄金规则》

首先这本书中文版的书名就有些坑爹,原书名“There’s No Such Thing As “Business” Ethics: There’s Only One Rule For Making Decisions”从字面上看,和“商业黄金规则”八竿子打不着。

书的内容其实很好,讲的是道德问题,从商业道德入手。也许是企管畅销书共同的特点,作者入题很快,第1章第5节就直接点出了道德的本质:道德从来都不是商业、社会或政治问题,道德实质上一直是个人问题。第2章第1节就指出了道德的指导原则,作者认为“你能够使用一项指导原则,来指导你做出的所有符合道德标准的决定。这个指导原则就是黄金规则。那么什么是黄金规则呢?

一个保持正直的指导原则就是,在任何情况下都只问这样一个问题——“在这种情况下我希望他人如何对待我?”

别吃惊,我也觉得这和咱中国的一句古话很相似,只要翻一页就看到作者列出的很多例子,用来说明黄金规则是放之四海而皆准的原则,其中就提到了儒家(原文是儒教,我觉得不妥)的“己所不欲勿施于人”。

第3章第1节提到,获得他人信任的人往往具有如下的特征:

  • 正直
  • 公开交流愿景和价值观
  • 尊重雇员,将雇员视作地位平等的伙伴
  • 关注共同的目标,而不是个人日程
  • 不管个人风险如何,都坚持正确办事
  • 敞开心扉,倾听意见
  • 具有同情心
  • 有信心

我个人最喜欢的是作者在第5章第1节引用哈里·杜鲁门的话,是杜鲁门针对一个人如何能够将权力控制在其堤岸之内的建议,他说:

一个人如果能够接受某一权位,并认为这只是暂时的,那么他的最终结果将是好的。但如果他认为他就是理所当然的当权者,这将会使他走向毁灭。

这句话用来解释很多的现象似乎都很实用,我只想用来解释我对软件开发的一些看法。当年在IPA和帮助DX组建TA团队的时候,我都坚持,这样的一个团队必须是临时的(temporary),有明确的使命和目标,一旦达成即解散,否则的话,其他测试同仁必将对此团队产生依赖,而不再自行拓展测试自动化相关的能力,而这,恰恰不是组建TA团队的初衷(至少不是我的初衷),也无法从整体上提升部门或企业的测试自动化能力。

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Xu Yi is a professional Agile & Lean Coach, check out more at http://kaverjody.com/about/.

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